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Analizando el comportamiento del consumidor digital

Empecemos por conocer a los clientes y sus expectativas. Pensar en cuánto ha cambiado el comportamiento del consumidor digital sólo en los últimos cinco a diez años, nos lleva a hacer un recuento de lo que nosotros, como marca debemos hacer para superar sus expectativas y garantizar su fidelización. ¿Cuáles son algunas de las nuevas …

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